Encuentro con Maricel Pere, embajadora comercial de HSS New York: una oportunidad para fortalecer nuestros servicios en Seguros Amer® Pensikkala Romo

En un mundo cada vez más globalizado, donde la salud trasciende fronteras, tuvimos el privilegio de mantener una reunión exhaustiva y muy enriquecedora con Maricel Pere, embajadora comercial del Hospital for Special Surgery (HSS) de New York para Ecuador.

Como fundadores de Seguros Amer® Pensikkala Romo, mi esposa Germania Romo Pensikkala y yo Lassi Pensikkala participamos en una conversación profunda que nos permitió comprender con mayor detalle los beneficios, procesos y alcances de uno de los hospitales líderes a nivel mundial en ortopedia y reumatología.

HSS: liderazgo médico respaldado por resultados

Durante el encuentro, Maricel Pere explicó por qué HSS ha sido reconocido durante 16 años consecutivos como el hospital número uno en ortopedia en Estados Unidos, según U.S. News & World Report. Además, destacó su liderazgo nacional en reumatología y su posición como el mejor hospital infantil en ortopedia en la región de New York, New Jersey y Connecticut.

Entre los aspectos clave que subrayó se encuentran:

• Atención integral desde el diagnóstico hasta la cirugía
• Especialistas altamente profesionales y de primer nivel
• Protocolos médicos orientados a resultados y seguridad del paciente
• Altísimos niveles de satisfacción, respaldados por miles de testimonios de pacientes

Todo esto posiciona a HSS como un referente mundial en medicina musculoesquelética.

El centro internacional de HSS: acompañamiento completo al paciente

Uno de los puntos más relevantes para nosotros, y especialmente para nuestros clientes internacionales, fue el funcionamiento del Centro Internacional de HSS.

Maricel Pere detalló que este centro ofrece, sin costo adicional, servicios clave como:

• Programación y confirmación de citas médicas
• Preparación de estimaciones de costos
• Coordinación de facturación y arreglos de pago
• Organización de intérpretes médicos
• Apoyo en reservas de alojamiento, transporte y orientación cultural

HSS atiende cada año a miles de pacientes internacionales provenientes de más de 80 países, lo que demuestra su experiencia y compromiso con una atención global, organizada y personalizada.

Rapidez y claridad en los procesos

Durante la conversación, Germania Romo Pensikkala preguntó específicamente sobre los tiempos del proceso, un factor crítico cuando se trata de salud.

Maricel Pere respondió que, una vez entregada toda la documentación médica por parte del paciente, el proceso de evaluación y respuesta puede tomar aproximadamente 7 días, un plazo notablemente eficiente considerando la complejidad de los casos que maneja HSS.

Un valor diferencial para nuestros clientes

Para nosotros, como asesores y agentes de seguros, conocer de primera mano a los mejores hospitales internacionales y mantener contacto directo con sus representantes es fundamental.

Este tipo de encuentros no solo fortalecen nuestro conocimiento, sino que se traducen en una ventaja concreta y real para nuestros clientes:

mejor información, procesos claros, tiempos definidos y acceso a instituciones médicas de clase mundial.

En Seguros Amer® Pensikkala Romo creemos que un buen seguro va mucho más allá de una póliza. Implica criterio, preparación, relaciones y acceso a los mejores recursos cuando más se necesitan.

Nuestro conclusión

Esta reunión con Maricel Pere y HSS New York refuerza nuestra misión de conectar personas, seguros y soluciones médicas de excelencia. Alianzas y relaciones como esta nos permiten ofrecer a nuestros clientes opciones de tratamiento de primer nivel, con respaldo institucional y humano.

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