Matka palvelujen saatavuus

Palvelut meni ja matkaneuvonnalta lähti jalat alta? Ei aivan. Vaikka internetin ja suoravarausten tulo 2000 luvulla matkailualalle muutti matka-agenttien konventionaalisen työn radikaalisti, on matkaneuvojien työ yhtä tärkeää kuin se on ollut aiemminkin. Miksi? Matkaneuvojat ja virtuaalit matkaoppaat ovat matkatoimistojen uusin versio. Niiden palveluja Yhdysvalloissa käytetään huomattavasti enemmän kuin Suomessa. Matkaneuvojia ovat myös matkatoimistot, joten laajemmasti… Continue reading Matkailijat ilman palvelua ja matkaneuvot lensivät roskakoriin?